Những thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu trữ họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi lại
-
1
mã giao dịch và thời điểm thực hiện — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ
-
2
tài khoản. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực bạn truy cập — nơi luật địa
-
3
phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê bên dưới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.